Van Bakfiets naar iPad door Vanillevla

By november 18, 2014ProActive nieuws

In gesprekken met prospects over het bestelgedrag binnen hun organisatie kom ik soms mooie anekdotes tegen, hier eentje waarbij ik een glimlach niet kon onderdrukken.

Ik heb een mooi voorbeeld” zei mijn gesprekspartner “en dat gaat over Vanillevla”. Je verwacht zo’n intro niet dus ik moest even schakelen. Het facilitair bureau had een belletje gekregen van een leverancier of zij alstublieft niet zoveel vanillevla wilden afnemen.

Dit leek me nogal een vreemd telefoontje voor pak hem beet, Campina, aangezien zij genegen zullen zijn juist zoveel mogelijk te verkopen. Maar wat bleek, het was geen voedings- of zuivelleverancier maar de leverancier was het plaatselijke filiaal van de Aldi.

De betreffende zorgorganisatie was decentraal ingericht. De medewerkers op de locaties zijn zelf verantwoordelijk voor het inkopen van voeding en overigen. Op één van die locaties waren de bewoners schijnbaar nogal gek op vanillevla. Om hier voldoende van te hebben ging één van de medewerkers eens in de zoveel tijd naar de Aldi om de volledige voorraad vanillevla mee te nemen – in een bakfiets.

De filiaalmanager van Aldi vroeg of zo’n bezoek in ieder geval van te voren aangekondigd kon worden zodat hij hiermee met het bestellen bij het distributiecentrum rekening kon houden.

Nou had de organisatie goede afspraken met een gedegen voedingsleverancier. Tegen een Aldi prijs werd de gewenste hoeveelheid de volgende dag op een gewenst adres afgeleverd. Dus het leek ons allebei dat bestellen bij de voorkeursleverancier ook voor de decentrale besteller voordelig zou moeten zijn.

Wat bleek, bestellers vonden hun weg niet. “Waar moet ik wat bestellen?” “Bij wie in de organisatie moet ik dan zijn?” etc.

Een duidelijk probleem en wat ons betreft een duidelijke oplossing: de medewerker vindt in zijn ProActive account een gepersonaliseerd bestelportal met webshops van voorkeursleveranciers en interne catalogi met standaard producten. De vanillevla wordt ongetwijfeld op het favorietenlijstje geplaatst en met twee muisklikken wordt het bij de juiste leverancier besteld en de volgende dag afgeleverd. ProActive: van Bakfiets naar iPad.

Home

ProActive: verwijder complexiteit en leg de focus op belangrijke zaken.

Spend Cloud

Eén volledige oplossing waarbij u bepaalt welke functionaliteiten nodig zijn.

Functionaliteiten

Factuurverwerking, inkoop, kas & pas, contractmanagement, budgetteren & analyseren.

Cases

Onze klanten over hoe de Spend Cloud in de praktijk werkt.

ProActive gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze websites geanonimiseerd te analyseren, zodat we functionaliteit en effectiviteit kunnen aanpassen en advertenties kunnen tonen. Ook gebruiken we na aparte toestemming cookies en scripts van Facebook, Twitter, LinkedIn en Google om social media integratie op onze websites mogelijk te maken. Ten slotte plaatst SalesFeed cookies voor het aansturen van Liquid Content functionaliteiten. Als u wilt aanpassen welke cookies en scripts we mogen gebruiken, kunt u hieronder uw instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacy- en cookieverklaring.

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten