Spend Cloud Portal
De Spend Cloud Portal is een plek waar Spend Cloud gebruikers samen kunnen komen om kennis te zoeken en delen.
Je bereikt de portal direct vanuit de Spend Cloud met het vraagteken rechtsboven. Let op: als je geen Spend Cloud-inloggegevens hebt, zul je niet overal toegang voor hebben. Hieronder vind je meer informatie over de portal.
Kennis opdoen! Naast de handleidingen en kennisdocumenten die je gewend bent in de Spend Cloud omgeving
te vinden, kun je eenvoudig zoeken in allerlei artikelen. Er is informatie te vinden over wat je op een Spend Cloud
pagina kunt doen en hoe financiële processen in elkaar zitten. Deze kennisbank blijven we doorlopend aanvullen.
Never stop improving!
Kennis delen! In de Spend Cloud Portal kun je namelijk als beheerder ook ideeën posten om de Spend Cloud te verbeteren en ideeën van anderen inzien. Je ziet de status van tickets en updates waar we aan werken en kunt
- Alle kennis is op één plaats te vinden en je kunt er eenvoudig in zoeken.
- Je kunt vergelijkbare organisaties inspireren met jouw best practices en andersom.
- Je hebt inzicht in wensen van anderen en updates waar we al mee bezig zijn. Daarom hoef je geen tijd te steken in ideeën communiceren die al geopperd zijn.
- Je hebt inzicht in de support tickets die je hebt ingediend en de status daarvan. Je hoeft dit dus niet meer op te vragen of zelf bij te houden.
- Jij bent minder tijd kwijt aan bellen, chatten en e-mail wanneer je een vraag hebt of storing tegenkomt.
- Wij hebben meer tijd over voor het oplossen van jouw tickets. We zijn namelijk minder tijd kwijt aan bellen, chatten en e-mailen over vragen of storingen.
- Wij kunnen op deze manier snel en overzichtelijk feedback verzamelen om de Spend Cloud nog beter en gebruiksvriendelijker te maken.
Zo wordt onze aanpak ook nog persoonlijker
We hebben altijd tijd om je te woord te staan. Als we het druk hebben, zeggen we dat in ieder geval en komen we altijd later bij je terug. Ook als je er zelfs met de kennis in de portal niet uit komt, helpen we je graag. Daarnaast faciliteren we met de portal meer contact, niet per se met ons, maar wel met onze andere klanten!
Benieuwd naar andere Visma | ProActive kennisbronnen?
Vergeet dan vooral niet onze andere blogs te bekijken. Daarnaast organiseren we vaak vrijblijvende demo’s en webinars om kennis te delen. Neem voor een gratis demo contact met ons op of bekijk deze pagina voor onze kennisevenementen.
Benieuwd hoe we ook data in de Spend Cloud Portal veilig houden? Lees meer over onze ISAE 3402 type II verklaring.
Wil je meer weten over de Portal?
